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华纳时代|ISO9001认证|ISO9001认证费用

发布时间:2018-08-15 17:11:00        作者:【华纳时代】

中小企业质量管理,这些你得知道!

按ISO9001认证要求建立质量管理体系

ISO9001质量管理体系标准的内容要求,是以全方面质量管理的理论和方法为基础的。其***理念是在七大质量管理原则的基础上,倡导采用过程方法、结合PDCA循环和始终基于风险的思维,对过程和体系进行管理。

我国目前是获得ISO9001认证证书***的国家,但质量管理水平却不尽如人意,根本问题,还是没有落实ISO9001标准的要求,存在着“两张皮”现象,可以通过“策划、实施、检查、持续改善”的开展来具体落实。


策划

中小企业的现状是企业经营管理者,口头常说“顾客是上帝”,但实际上不把顾客当回事,甚至捆绑在特定的“十字架”上“宰割”。而建立的方针目标通常又没有与企业的绩效考核指标关联结合。职责权限边界不分,出了问题无人负责,产品实现的各个过程,由于准则的空乏,导致输入和输出模糊不清,人力资源、基础设施和监测资源也很薄弱,上述过程中的质量风险更是***考虑。

针对上述问题,中小企业经营管理人员,可结合自身特点,在质量策划时,以顾客为关注焦点,分析内外部运营环境,了解相关方需求期望,建立相应的质量方针和明确的质量目标、分配职责权限、确定过程(准则)、配备资源、识别风险。


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